企業理念：提高人民生活質量，建設和諧風尚社區。
經營宗旨：業主至上，誠信服務。
服務理念：親情服務，人文關懷。
質量方針：依法誠信管理，竭誠高效服務，創造又沒環境，持續不斷改進。
管理目標：接一個物業創一個精品，管一個物業建一個示范。
四個滿意：業主滿意；開發商滿意；政府滿意；員工滿意。
五大特色：親情的服務；藝術的管理；風尚的文化；溫馨的環境；穩健的經營。
五不準：不準對業主說不；不準打聽、傳播、泄露業主家庭資料及個人隱私；不準對業主態度生硬；不準互相推委，拖延懈??；不準亂收費及接受業主饋贈。
五必須：必須及時回復業主的每一項需求（或投訴）；必須依法行事（包括言語）；必須著統一服裝，佩戴工牌，熱情接待，微笑服務；必須持證上崗，精通自身崗位知識并熟練操作；必須嚴格按照政府批價收費，開具收費票據。